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衡水橡膠制品有限公司
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良品板式橡膠支座訂購流程和注意事項
前幾日,我們的*個板式橡膠支座用戶向我們打來訂購電話,說需要*批常用規(guī)格的橡膠支座,即200*28的圓形板式橡膠支座,我們很輕松的把價格計算出來了,用戶也爽快的答應(yīng)了,畢竟是老客戶,彼此之間的信用度還是比較強(qiáng)的,雙方都沒有說什么,我們也沒有收定金,因為數(shù)量不是很大。 事情在第四天時間就發(fā)生了,第四天是到貨的時間。用戶在去貨站提貨的時候表示:本批板式橡膠支座的運費要由廠家來負(fù)責(zé)!這*點是大出我們意料的,因為我們確實沒有將運費計入到成本里面。由于用戶并沒有付定金,而且貨物已經(jīng)到達(dá)了目的地,我們也意識到這個問題自己也有責(zé)任,就當(dāng)引以為戒吧,所以我們也就沒多說什么,將那些板式橡膠支座放貨給用戶了。 事后我們總結(jié),這次我們的損失并不大,但是暴漏出來的問題是很值得思考的。很多時候運費是會是*筆不小的數(shù)目,如果經(jīng)常出現(xiàn)這種事先沒有講明的情況,我們的生意就沒有辦法往下進(jìn)行了。同時,也說明我們的板式橡膠支座員工在銷售流程的把控上還有些不足,這幾點需要我們牢記。前事不忘后事之師,希望我們能吃*塹,長*智!
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